プライバシーポリシー

とりのこ心理オフィス(以下,「当オフィス」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。

個人情報

「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,生存する個人に関する情報であって,当該情報に含まれる氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。

個人情報の収集方法

当オフィスは,ユーザーが本サービスを利用する際に,ウェブフォームを通じて氏名,住所,電話番号,メールアドレス,勤務先などの個人情報を収集します。また,ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報も含みます。収集した個人情報は、下記の特定の目的でのみ使用されます。

個人情報を収集・利用する目的

当オフィスが個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。

  1. 当オフィスのサービス提供・運営ならびにそれに付随する連絡のため
  2. 支払いの請求のため
  3. お問い合わせに回答するため(本人確認を行うことを含む)
  4. 当オフィスでのサービスの提供上、必要と判断された場合に、クライエントの同意に基づいて、関連機関やご家族を始めとする関係者へ行う情報提供のため
  5. ​​上記の利用目的に付随する目的

利用目的の変更

  1. 当オフィスは,利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り,個人情報の利用目的を変更するものとします。
  2. 利用目的の変更を行った場合には,変更後の目的について,本ウェブサイト上に公表するものとします。

個人情報の第三者提供

  1. 当オフィスは,次に掲げる場合を除いて,あらかじめユーザー・クライエントの同意を得ることなく,第三者に個人情報を提供することはありません。たとえご家族からの依頼があってもユーザーの同意が得られない限り、第三者に個人情報をお知らせすることはありません。ユーザーがお亡くなりになった後も同様です。ただし、個人情報保護法その他の法令で認められる場合、また、下記に示す場合は、必要最低限の情報を提供する場合があります。
    1. ユーザー・クライエントの同意のもと、医療機関や学校などの他の関係機関と連携する場合
    2. ユーザー・クライエントの同意を得ることは困難だが、人の生命・身体または財産の保護の必要性が生じた場合
    3. 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
    4. 当オフィス及びカウンセラーに対して法的係争が生じた場合の、弁護士・専門の団体・保険会社等への相談または届出が必要となる場合
    5. カウンセラーの死亡等などの緊急時の連絡代行として、クライエントへの連絡ができなくなった場合には、事前に指定された代理の者(公認心理師・臨床心理士有資格者)が、クライエントへの連絡代行の目的に限り、クライエントの連絡先等の個人情報にアクセスします。

個人情報の開示、訂正及び削除、利用停止について

当オフィスは、当店が保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく開示、訂正・追加・削除、利用停止・消去、第三者提供の停止または利用目的の通知にかかるご本人からの請求または求めがあった場合には、ご請求いただいた方がご本人であることを確認の上、個人情報保護法に従い、適切に対応いたします。また当オフィスは、情報の訂正・追加・削除等を行った場合,または訂正・追加・削除等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく、これをユーザー・クライエントに通知します。

クッキー(Cookie)の利用について

本ウェブサイトは,ユーザーの閲覧状況および市場の分析,ユーザーへのサービス向上やコンテンツの充実,ならびに当オフィスが取り扱う商品の広告配信および宣伝などを目的としてクッキー(Cookie)(以下「クッキー」といいます)を使用しております。

クッキーとは,ウェブサイト訪問者のデバイスに保存される,閲覧履歴やブラウザ情報などを含むデータファイル(テキストファイル)のことをいいます。クッキーは,ユーザーがウェブサイトを利用する際,その管理元やクッキーを認識する他のウェブサイトに送信されます。

クッキーの利用に同意しない場合,ユーザーは,ブラウザの設定によりクッキーを無効化することができます。ユーザーが本ウェブサイトを利用する際は,当事務所がクッキーを利用することについて同意したものと見なします。したがって,クッキーの利用または本ポリシーに同意しない場合には,クッキーを無効化するか,本ウェブサイトのご利用をお控えください。ただし,クッキーの無効化で本サイトの機能の一部をご利用いただけなくなる場合がありますので,予めご了承ください。

なお,本ウェブサイトでは,クッキーを利用する以下のツールを利用目的に沿って使用しております。

Googleアナリティクス

本ウェブサイトでは,アクセス解析ツールの「Googleアナリティクス」を利用しています。Googleアナリティクスではクッキー(Cookie)を使用し,個人を特定する情報は含まずにアクセスログを収集します。また,収集されるアクセスログは ,Googleアナリティクスサービス利用規約  および Googleプライバシーポリシー  に基づいて管理されます。

プライバシーポリシーの変更

  1. 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,ユーザーに通知することなく,変更することができるものとします。
  2. 当オフィスが別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

【2026年3月14日制定】

お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。

住所:〒101-0062 千代田区神田駿河台1−5−6 コトー駿河台
とりのこ心理オフィス